QUEM SOMOS

A Saúde Serena evoluiu e agora é Vitalusitana. A mesma qualidade, confiança e atendimento de sempre.

Bem-vindo à VITALUSITANA.

Na VITALUSITANA, acreditamos que cuidar da saúde e do bem-estar deve ser simples, acessível e fazer parte do dia a dia de cada pessoa.

A nossa missão é disponibilizar produtos cuidadosamente selecionados que contribuam para uma vida mais confortável, equilibrada e tranquila. Trabalhamos diariamente para oferecer soluções modernas de monitorização pessoal, dispositivos eletrónicos, artigos de conforto e bem-estar, acessórios tecnológicos e outros produtos concebidos para facilitar a rotina dos nossos clientes.

Selecionamos os nossos produtos com foco na qualidade, funcionalidade e praticidade, procurando sempre disponibilizar soluções que respondam às necessidades reais do quotidiano.

O Nosso Compromisso

A satisfação dos nossos clientes é uma das nossas maiores prioridades.

Comprometemo-nos a proporcionar uma experiência de compra simples, segura e transparente, desde o momento da encomenda até à receção do produto.

Valorizamos a confiança depositada na nossa marca e trabalhamos continuamente para garantir elevados padrões de qualidade, atendimento e suporte ao cliente.

Pagamento na Entrega

Para maior comodidade e segurança, disponibilizamos a modalidade de Pagamento na Entrega (Cash on Delivery), permitindo que o pagamento seja efetuado apenas no momento da receção da encomenda, sempre que este serviço esteja disponível para a região de destino.

Entrega e Apoio ao Cliente

As encomendas são processadas e expedidas através de parceiros logísticos especializados, com o objetivo de assegurar entregas rápidas, seguras e eficientes.

A nossa equipa de apoio ao cliente encontra-se disponível para prestar assistência relativamente a encomendas, entregas, garantias, devoluções, trocas ou qualquer outra questão relacionada com os nossos produtos e serviços.

Missão

Disponibilizar soluções práticas e inovadoras que promovam o conforto, a monitorização pessoal, o bem-estar e a qualidade de vida, através de uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória.

Visão

Ser uma referência de confiança no setor da saúde, monitorização e bem-estar, oferecendo produtos inovadores que contribuam positivamente para o quotidiano dos nossos clientes.

Valores

• Transparência e honestidade;

• Respeito pelos clientes;

• Qualidade e responsabilidade;

• Segurança nas transações;

• Compromisso com a satisfação do consumidor;

• Melhoria contínua;

• Inovação e praticidade.

DADOS DA LOJA

Nome da Loja: VITALUSITANA

E-mail de Suporte: apoio@vitalusitana.store

Página de Contacto: https://www.vitalusitana.store/pages/contact

Morada Comercial: Rua Gonçalves Chaves 690, Jardim Catarina, São Gonçalo, 24715-051 - Rio de Janeiro, Brasil

Horário de Apoio ao Cliente: Segunda a Sexta-feira, das 09:00 às 17:00

País de Operação: Portugal